快手小店如何设置24小时自动回复？
2021-12-19
帮忙么网
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二、问题答案
您好，用电脑登录快手小店商家后台(s.kwaixiaodian.com)，在左侧菜单中依次点击【客服管理-客服设置】，在右侧点击【消息设置】，最后选择【机器人回复】或【离线自动回复】即可。
机器人回复：自动回答用户的高频问题。
离线自动回复：所有客服都不在线时，系统自动应答。
END
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